2015/6/25

東京都大田区の個人宅様からSOS
てのつけられなくなった60cm水槽です。

【掃除前】

2015/6/24

新聞にトヨタ自動車の「ＫＡＩＺＥＮ」方式を
医療現場も本格的に取り入れるという記事がありました。

徹底した品質管理を行う「カンバン」方式と
現場で常に「ナゼ」を考え「人を責めずに、仕組みを責める」
「カイゼン」方式があるそうです。


当社は生き物を扱う業種なのでなかなか「カンバン」方式は難しいですが
この「カイゼン」方式は参考にしたいですね。


完全マニュアルが成り立たない水槽メンテナンスにおいて
一番大切なのはさまざまなマイナス事例やアクシデントを
私を含めスタッフが共有し今後に活かすこと。

いままでは情報の共有は実施してきましたが、
今後はそのマイナス事例が起きないような「仕組み」を
会社として作ることを心掛けます。


 

2015/6/13

当社は代表の私を含め4人で全ての仕事をこなします。

だからスタッフの仕事の内容は
水槽のメンテナンスだけではありません。

ニュースレターの原稿作成や飾り物の修理、
生体や水草の仕入れもやります。

担当車両の管理もスタッフそれぞれがこなします。


そんな折、今日は草刈りです。

2015/6/11

普段、あまりアピールしませんが
今回は当社のレンタル水槽の特徴のひとつ
水槽キャビネットのご紹介。


基本的にレンタル水槽とは水槽とともに
キャビネット(台)やライトやろか機など一式が含まれます。

そのほとんどはメーカーの市販品で問題ありませんが
キャビネットには特に私のこだわりがあります。


第一に安全性、次に調和性。

言うまでもなく安全性に関しては
常に試行錯誤しながら改良しつづけています。
ひとつあげるとすると
水槽よりもひとまわり大きく作ること。

2015/6/10

今日移動中にラジオを聴いていて感じたこと。

ゲストは歌手の高橋真梨子さん。

年齢からすると私はその時代から少しずれていますが
名曲の数々はもちろん存じ上げています。

「for you」
「桃色吐息」
「ジョニーへの伝言」
…


多くの名曲を世に送り出してきた彼女曰く

「歌手というのは発売当時から常に成長するもの。
だから月日がたつにつれ、つい良かれと思って
アレンジや歌い方を変えてしまうことが多いのです。

でも、聞く側からしてみればやっぱりオリジナルが聞きたいですよね。

だから私は昔の歌や歌い手のイメージを損なわぬように
歌い方は耐えています。
いまはそれほど耐えなくても歌えるようになりましたけどね」

とのこと。


とても頷けます。




私たちの仕事もつい自分の満足いく水槽を
作ってしまいがちな時があります。

機器類を多用して難しいサンゴを育ててみたり…
ライトを多投して水草をおおわせてみたり…



でもいちばん大切なのはお客様は水槽に
何を求めているか。
それにお応えできるかどうか。

です。


これからも「耐えて」水槽作りに専念します。






 

2015/6/4

私は以前のブログでも紹介しましたが
「先生はえらい」という本が
かなり目からうろこな内容でお気に入りの一冊です。

それをきっかけにこの内田樹さんの著書を
何冊か読んでみましたが、とってもわかりやすい内容と思ったら
別の本は何度読んでも理解不能であったり・・・。

このつかみどころのなさも含めてファンです。


今回手にした「修行論」は私にも読みやすく書いてありました。