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水槽 レンタル
よくある質問

よくあるご質問

Question

レンタル水槽ってどんなサービス?

すべて当社お任せできれいな水槽をお創りします!

 レンタル水槽はレンタカーと同じ仕組みとお考えください。こちら側が用意したラインナップの中(当社でいえば薄型のスリムS・M・L、スタンダードのアクアS・M・L、キューブ)から気に入った水槽を選んでください。
 お申し込みいただくと、設置からその後の定期的なメンテナンス、魚や水草、エサの補充から緊急対応まですべてお任せください。

借りたい時に借りられて、返したい時に返せるのがレンタル水槽の最大の特徴です。



 

Question

すでに水槽はあるので掃除だけでも頼める?

はい、汚れたままでも大丈夫!ご相談ください。

勢いでセットを買ってみたものの、いざ水槽をセットしたり、維持するのはなかなか大変な事です。手に負えなくなった水槽のリニューアル、こびりついてしまったコケ取りでもOKです。
まずはご確認させていただいてから、お話をさせていただきます。

リニューアルの事例はこちら



Question

熱帯魚なんて飼ったことないので説明がわからないかも…

ご安心ください。ほとんどが知らない方ばかりです

 スタッフや関係者には詳しい人がいないからレンタル水槽を導入するにもどうしたらいいのか…。とご心配のあなた、大丈夫です。当社のお客様のほとんどが水槽や熱帯魚に関しては分からない方ばかり。こちらもそのあたりを認識しながらのご紹介やご説明を心がけています。わからないことは何度聞いていただいても結構です。



Question

熱帯魚?海水魚?どう違うの?

熱帯地方に住む川の魚が熱帯魚、海にいる魚が海水魚!

 一般的に熱帯魚とは熱帯地方の川にすんでいる魚のことを指します。グッピーやネオンテトラ、エンゼルフィッシュなどが熱帯魚です。
 海水魚とは南国などの暖かい海に住んでいる塩水で飼う魚です。沖縄などでよく見かけるコバルトブルーの魚やニモなどがこちらです。



Question

レンタルだけ?リースも可能ですか?

はい、メンテナンス付リース・買取も可能です。

 弊社ではお客様にとってレンタルが最適と考えておりますが、ご希望でしたら「リース」や「買取り」も可能です。ご相談ください。



Question

レンタル水槽って水槽と魚だけ?台とかは自分で用意するの?

キャビネット(水槽台)も含まれたレンタルです

レンタル料金には水槽の他に、キャビネット、ライト、ヒーター、ろ過装置等の器具類すべて含まれております。もちろん魚や飾り物水草も入りますので、すべてお任せください。



Question

最初は小さな水槽でスタート、途中でサイズアップはできる?

反響を実感してからの変更もOKです

水槽の効果は導入してみないとわからないから、まずは小さな水槽で!わかります。安い買い物ではありませんから。その効果や反響を感じてからのサイズアップも可能です。初回料金は差額をお支払いいただければ入れ替え可能です。



Question

魚の調子が悪くなったり、死んでしまったら? 

24時間対応。お電話にてご連絡ください

 一度にたくさんの魚が死んでしまったり弱ってしまったら水質悪化や器具の故障が考えられます。まずは当社にご連絡ください。当日中にスタッフがお伺い対応いたします。

 ※もちろん緊急対応も月額料金に含まれておりますので追加料金なしです。


Question

介護施設の所長です。目の届かないところだとイタズラとかが心配ですが…

カギやカバーのついた専用水槽をご用意してます。

 当社では、水槽上部をふたで密閉し、キャビネットにカギを装着してある介護施設専用水槽をご用意しておりますのでご安心ください。
 ですが、綺麗なものは皆さん大事にしていただけるようで、あまりイタズラがないのが私たちの印象です。


Question

開院までに間に合わせたい。間に合う?

在庫次第では翌日設置可能です。

基本的には、お申し込み頂いてから国内メーカーに水槽製作を依頼します。大きさにもよりますがだいたい1〜3週間かかります。できるだけ早めにご相談ください。 ただ、メーカーもしくは弊社の在庫の状況によってはスピード設置も可能ですのでまずはご連絡ください。できるだけご要望にかなう手配を心がけます。


Question

水槽をレンタルするのに準備しておくものとかってありますか?

コンセント差し込み口を1コお借りします。

 置くスペースとコンセントが1箇所あれば大丈夫です。

Question

魚のリクエストはできますか?

ご希望の種類や色をお伝えください。

 ご希望の種類や色をリクエストください。特になければスタッフがその場所や雰囲気に一番あう魚をチョイス、全体のバランスを考慮しながらコーディネートしてゆきます。私たちプロにお任せください。
※珍魚や高価な魚等はお客様実費ご負担となります。


選べる魚カタログページはこちら

Question

土日休みの会社だけどエサは大丈夫?

2〜3日はエサなしでも大丈夫です。

 通常の熱帯魚は2〜3日でしたらえさを食べなくても大丈夫な種類もおります。ですので普段のお休みなどは問題ありません。
 お盆や年末年始などの長期休暇時は自動餌やり機などで対応しますのでご安心ください。


Question

レンタル水槽は節税になりますか?

はい、みなさん有効的に活用されていると聞きます。

一般的に「支払手数料」として経費処理が可能と聞いております。また、決算前に一括で年額を支払うことも有効です。(以後一括払いが条件)
 不必要な出費をするより有効的な対策で会社やお店の活性化に役立つのがアクアリウムです。アイキャッチアイテムとして、また従業員への福利厚生にも役立っていると多くのお客さまからご支持をいただいております。

Question

解約時に費用は発生するの?

いいえ、費用はかかりません。

 レンタル契約であれば一切費用は発生いたしません。返したいときに返せるのがレンタルの魅力です。
注)設置から3か月を経過した後&
ひと月前以上にご連絡いただくことが条件となります。
 リース契約であれば残金を違約金としてお支払いただくことになりますのでご了承ください。


Question

解約したら今いる魚は引き取らなきゃいけないの?

いいえ、他のお客様のところへ引っ越します。

レンタル料金には魚も含まれていますので、ご解約の際はすべて当社で引き揚げさせていただきます。もちろん魚たちは他のお客様のところで可愛がってもらいますのでご心配なく。

Question

今の業者さんから引き継いでもらえる?

はい、対応させていただきます。

今お願いしている業者さんが廃業したり、サービスに不満があったりしたらご相談ください。ご迷惑おかけしない配慮をお約束したうえ、引継ぎメンテナンスを承ります。

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